Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26/04/2025
Chez BANQUIO, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
1. Collecte de données
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations de compte : adresse e-mail, préférences de compte et paramètres.
- Données financières : informations de transaction obtenues via notre partenaire BridgeAPI, incluant les montants, dates, catégories de transactions, soldes de compte, etc.
- Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre service, fonctionnalités utilisées, etc.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, temps passé sur le site.
2. Traitement des données par BridgeAPI
Pour fournir notre service d'analyse financière, nous utilisons BridgeAPI, une solution sécurisée d'agrégation de données bancaires.
2.1. Fonctionnement de BridgeAPI
BridgeAPI permet à BANQUIO d'accéder à vos données bancaires de manière sécurisée, sans que nous ayons jamais accès à vos identifiants bancaires. Voici comment cela fonctionne :
- Lorsque vous connectez votre compte bancaire, vous êtes redirigé vers une interface sécurisée de BridgeAPI.
- Vous saisissez vos identifiants bancaires directement sur l'interface de BridgeAPI, et non sur BANQUIO.
- BridgeAPI établit une connexion sécurisée avec votre banque et récupère vos données de transaction.
- BANQUIO reçoit uniquement les données de transaction nécessaires à l'analyse, jamais vos identifiants de connexion.
2.2. Données collectées via BridgeAPI
Via BridgeAPI, nous accédons aux informations suivantes :
- Historique des transactions (montants, dates, descriptions)
- Soldes de compte
- Informations sur les comptes (type de compte, nom de la banque)
- Catégorisation des transactions
2.3. Sécurité de BridgeAPI
BridgeAPI est conforme aux normes de sécurité les plus strictes :
- Certification DSP2 (Directive sur les Services de Paiement 2)
- Chiffrement des données (TLS 1.2 minimum)
- Stockage sécurisé et temporaire des données
- Audits de sécurité réguliers
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de BridgeAPI, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur leur site officiel.
3. Traitement des données par Anthropic (Claude AI)
Notre service utilise Claude, un modèle d'intelligence artificielle développé par Anthropic, pour analyser vos données financières et générer des insights personnalisés.
3.1. Données transmises à Claude
Nous transmettons à Claude les données suivantes pour analyse :
- Historique des transactions (sans informations d'identification personnelle directe)
- Catégories de dépenses et tendances
- Montants et fréquences des transactions
Avant de transmettre vos données à Claude, nous les anonymisons en supprimant ou en masquant les informations qui pourraient vous identifier directement.
3.2. Utilisation des données par Claude
Claude utilise ces données pour :
- Identifier des tendances dans vos habitudes de dépenses
- Détecter des abonnements récurrents et des opportunités d'économies
- Générer des recommandations personnalisées pour optimiser votre budget
- Signaler des transactions potentiellement inhabituelles ou suspectes
3.3. Sécurité et confidentialité avec Claude
Anthropic s'engage à maintenir des normes élevées de sécurité et de confidentialité :
- Les données transmises sont chiffrées en transit
- Anthropic n'utilise pas vos données pour entraîner ou améliorer ses modèles
- Les données sont traitées temporairement et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité d'Anthropic, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur leur site officiel.
4. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir, maintenir et améliorer notre service d'analyse financière
- Générer des insights personnalisés sur vos finances
- Identifier des abonnements récurrents et des opportunités d'économies
- Détecter des transactions potentiellement frauduleuses
- Vous envoyer des rapports financiers périodiques selon votre abonnement
- Améliorer la qualité et la pertinence de nos analyses
- Vous contacter concernant votre compte ou des changements importants
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Partenaires techniques : BridgeAPI pour l'accès aux données bancaires et Anthropic (Claude) pour l'analyse par IA.
- Fournisseurs de services : hébergeurs, services d'envoi d'emails, outils d'analyse et de suivi qui nous aident à fournir notre service.
- Obligations légales : si nous sommes légalement tenus de le faire ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.
Tous nos partenaires et fournisseurs de services sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou tant qu'elles sont nécessaires pour vous fournir nos services.
Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre service.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@banquio.com.
8. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour les protéger :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès limité et contrôlé aux données personnelles
- Surveillance continue des systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur les pratiques de sécurité
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
Email : privacy@banquio.com
Adresse : SOLVEGIA SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 (0)7 56 99 80 80